Coaching Management de Servicios.
Muchas organizaciones no terminan de comprender la totalidad de la cultura de productividad. Se quedan en la superficie y no obtienen los resultados deseados. Se pierden en reuniones infructuosas y burocracia inútil que en realidad no hacen aumentar la productividad.
En otras ocasiones se confunde las unidades de medida de productividad de Servicios con la productividad de bienes y los resultados no son los correctos.
Desde el Coaching Management de Servicios analizamos la productividad, la eficiencia, los flujos de trabajo para conseguir la eficacia. Mejoramos la percepción que el cliente tiene de la empresa y el servicio prestado.
La obtención de la satisfacción del cliente es el Objetivo y ofrecer el mejor servicio es el medio.
Las Redes Sociales reflejarán la impresión que tienen los usuarios sobre nosotros y hay que saber gestionarlas y combatir cualquier punto negativo que pueda surgir.
Si desea más información le podemos explicar nuestro método de trabajo según sus necesidades y cultura de empresa.
MJGDoblado@gmail.com
Tel: 635124173.